Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

EXO wird von OutHives Inc. („OutHives“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn du EXO, unsere Website und die zugehörigen Dienste nutzt.

EXO ist ein persönlicher Gesundheitsbegleiter. Da die Informationen, die du angibst, Gesundheits-, Ernährungs-, Fitness-, Körper- und Lebensstildaten enthalten können, gehen wir sorgfältig damit um und nutzen sie, um EXO bereitzustellen und zu verbessern.

1. Welche Informationen wir erheben

Kontoinformationen. Wir erheben Informationen zum Erstellen und Verwalten deines Kontos, etwa Name, E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, Sitzungsinformationen und Kontostatus. Wenn du „Mit Apple anmelden“ nutzt, erhalten wir die Informationen, die Apple bereitstellt, etwa deine Apple Konto-Kennung und, falls verfügbar, deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse.

Profil- und Einrichtungsinformationen. Du kannst Alter, biologisches Geschlecht, Größe, Gewicht, bevorzugte Einheiten, Zeitzone, Ziele, Allergien, Ernährungsvorlieben, Erkrankungen, Aktivitätsniveau, Schlafgewohnheiten und ähnliche Einrichtungsinformationen angeben.

Gesundheits-, Ernährungs- und Aktivitätsdaten. EXO speichert Informationen, die du erfasst oder synchronisierst, darunter Mahlzeiten, Lebensmittel, Kalorien, Makros, Mikronährstoffe, Supplements, Flüssigkeitszufuhr, Fasten, Gewicht, Körperzusammensetzung, Aktivität, Schlaf, Vitalwerte, Workouts, Ziele, Check-ins, Notizen und zugehörige Zeitstempel.

Fotos, Scans und Anhänge. Du kannst Bilder hochladen oder aufnehmen, etwa Fotos von Mahlzeiten, Supplement- und Produktetiketten, Fortschrittsfotos, Chat-Anhänge und ähnliche Inhalte. EXO kann diese Bilder verarbeiten, um Lebensmittel zu erkennen, Nährwerte zu schätzen, Etiketteninformationen auszulesen oder Einblicke zu geben.

Nachrichten und KI-Interaktionen. Wir erheben Chatnachrichten, Eingaben, Antworten, Aufgabenanfragen, erzeugte Zusammenfassungen und den nötigen Kontext, um den Assistenten, Berichte, Empfehlungen und Planungsfunktionen von EXO bereitzustellen.

Abos und Käufe. Käufe und Abos werden über den Apple App Store abgewickelt. Wir erhalten Informationen zum Abostatus, etwa Produktkennung, Berechtigungsstatus, Verlängerungsstatus, Kauf- oder Ablaufdaten und zugehörige Kontokennungen, damit wir kostenpflichtige Funktionen bereitstellen können.

Produktanalysen und Interaktionsdaten. Wir erheben begrenzte Informationen darüber, wie Menschen EXO nutzen, etwa App-Lebenszyklus-Ereignisse, erreichte Schritte in der Einrichtung und anderen Abläufen, abgeschlossene Aktionen, Verweildauer pro Schritt, Nutzung von Funktionen, Paywall- und Angebotsstatus, Abostatus, Produktkennungen, App-Version und Build, Plattform sowie ob ein Konto angemeldet ist oder bezahlten Zugang hat. Nach der Anmeldung verknüpfen wir diese Ereignisse mit einer internen Kontokennung, um Abläufe zu verstehen, Funktionen zu verbessern und zu messen, ob EXO wie vorgesehen funktioniert.

Werbemessungs- und Attributionsdaten. Wir können begrenzte Geräte- und App-Interaktionsdaten erheben, um Werbung für EXO zu messen und zuzuordnen, darunter IP-Adresse, Gerätekennungen, Werbe-IDs, soweit erlaubt, Installations- und Sitzungsinformationen, Kampagneninformationen und begrenzte Conversion-Ereignisse wie Registrierung, Abschluss der Einrichtung, Paywall-Aufrufe, Start eines Kaufs, Testaktivität, Käufe, Verlängerungen, Kündigungen und Abläufe.

Diagnose- und Zuverlässigkeitsdaten. Wir können Absturzberichte, Stacktraces, Informationen zu absturzfreien Sitzungen, Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version und Build, IP-Adresse und zugehörige technische Metadaten erheben, um Fehler zu diagnostizieren, Missbrauch zu verhindern und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

Schutzmaßnahmen bei Analysen. Wir konfigurieren unsere Analyse- und Diagnosetools so, dass sensible Daten möglichst nicht erfasst werden. Wir senden diesen Tools nicht absichtlich Gesundheitsdaten, Mahlzeitenfotos, Chatinhalte, eingegebenen Text, Bildschirmaufnahmen, Screenshots oder Ansichtshierarchien zu Analyse- oder Diagnosezwecken.

Schutzmaßnahmen bei Werbung. Wir geben keine Apple Health Daten, Gesundheitsdaten, Körpermaße, Mahlzeiteninhalte, Fotos, Nachrichten, KI-Unterhaltungen oder andere sensible Inhalte, die du in EXO eingibst, an Werbe- oder Attributionsanbieter weiter. EXO zeigt in der App keine Werbung Dritter an.

2. Apple Health und HealthKit

Wenn du den Zugriff auf Apple Health aktivierst, kann EXO Gesundheits- und Fitnessdaten aus HealthKit lesen, etwa Aktivität, Schritte, aktive Energie, Trainingsminuten, Schlaf, Vitalwerte, Workouts, Gewicht und zugehörige Messwerte, je nach den Berechtigungen, die du erteilst.

Der Zugriff auf HealthKit ist optional. Du kannst HealthKit-Berechtigungen jederzeit in Apple Health oder in den iOS-Einstellungen ändern oder widerrufen. Wenn du den Zugriff widerrufst, erhebt EXO keine neuen HealthKit-Daten mehr, bereits synchronisierte Informationen können aber in deinem EXO-Konto bleiben, bis du sie oder dein Konto löschst.

Wir nutzen aus HealthKit stammende Daten nur, um die Gesundheits-, Ernährungs-, Fitness-, Ziel- und Einblicksfunktionen von EXO bereitzustellen und zu verbessern. Wir verkaufen keine HealthKit-Daten, nutzen sie nicht für Werbung, geben sie nicht an Datenhändler weiter und nutzen sie nicht für Marketing ohne Bezug zu den Gesundheitsfunktionen von EXO.

3. Wie wir Informationen nutzen

• Die Erfassungs-, Assistenten-, Analyse-, Dashboard-, Benachrichtigungs- und Berichtsfunktionen von EXO bereitstellen, personalisieren und pflegen.
• Mahlzeitenfotos, Etiketten, Nachrichten, Einträge und Gesundheitssignale analysieren, um Nährwertschätzungen, Zusammenfassungen, Einblicke, Pläne und Empfehlungen zu erstellen.
• Dein Konto, deinen Abozugang, deine Einstellungen, Ziele und gespeicherten Inhalte erstellen und verwalten.
• Servicebezogene Nachrichten, Erinnerungen, Push-Benachrichtigungen, Support-Antworten und Kontohinweise senden.
• Verstehen, wie Menschen die Einrichtung, den Kauf und andere Produktabläufe durchlaufen, die Nutzung von Funktionen bewerten und die Bedienbarkeit verbessern.
• App-Installationen, Testzeiträume und Abos zuordnen, Werbeleistung messen, Attributionsbetrug verhindern und unsere Marketingkampagnen verbessern.
• Fehler beheben, Missbrauch verhindern, den Dienst absichern, Leistung messen und die Zuverlässigkeit verbessern.
• Gesetzliche Pflichten erfüllen, unsere Bedingungen durchsetzen und die Rechte, Sicherheit und den Schutz von Nutzern, OutHives und anderen wahren.

4. KI-Verarbeitung

EXO nutzt Systeme für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen für Funktionen wie Lebensmittelerkennung, Etikettenauslesung, Chat, Einblicke, Berichte, Essensplanung und personalisierte Empfehlungen.

Die KI-Verarbeitung ist optional und erfordert deine ausdrückliche Erlaubnis in der App. Wenn du sie aktivierst, sendet EXO nur die Informationen, die für die jeweilige KI-Funktion relevant sind. Je nach Funktion können das Nachrichten und Anweisungen sein, Fotos, Anhänge oder Etiketten, die du einreichst, sowie der Gesundheits-, Wohlbefindens-, Ernährungs-, Ziel-, Routine-, Eintrags- oder Profilkontext, der für ein persönliches Ergebnis nötig ist.

EXO leitet KI-Anfragen über OpenRouter und andere KI-Anbieter weiter, darunter OpenAI und Google. Welcher Anbieter genutzt wird, kann je nach Funktion und Verfügbarkeit variieren.

Bei Anfragen über OpenRouter fordert EXO Anbieter an, die übermittelte Daten nicht zum Training verwenden, und beschränkt die Weiterleitung auf Endpunkte ohne Datenspeicherung. Wir erlauben KI-Anbietern nicht, deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag für Werbung zu nutzen.

Du kannst die KI-Verarbeitung ablehnen und die Funktionen von EXO weiter nutzen, die keine KI benötigen. KI-Funktionen bleiben sichtbar und erklären, dass vor der Nutzung die KI-Verarbeitung erforderlich ist.

KI-Ergebnisse können unvollständig oder ungenau sein. EXO ist kein medizinischer Dienstleister und bietet keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

5. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten und deine persönlichen Gesundheitsdaten nicht.

Wir können Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb von EXO helfen, etwa für Cloud-Hosting, Datenbanken, Speicher, Anmeldung, Aboverwaltung, Zahlungsunterstützung, KI-Verarbeitung, Benachrichtigungen, Produktanalysen, Absturzberichte, Diagnose, Sicherheit und Kundensupport. Diese Dienstleister dürfen die Informationen nur nutzen, um Leistungen für uns zu erbringen oder soweit gesetzlich erlaubt.

Wir können begrenzte Geräte-, Attributions-, Kampagnen-, App-Interaktions- und Abo-Conversion-Daten an Anbieter für Werbemessung und Werbeplattformen weitergeben, die uns helfen, Kampagnen für EXO zu messen, Betrug zu verhindern und zu optimieren. Die im Abschnitt „Schutzmaßnahmen bei Werbung“ beschriebenen sensiblen Inhalte geben wir nicht an sie weiter.

Wir können Informationen weitergeben, wenn Gesetze, Gerichtsverfahren oder eine gültige behördliche Anfrage dies verlangen, um Rechte, Sicherheit und Schutz zu wahren, um Missbrauch oder Betrug zu untersuchen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten.

Wir können Informationen mit deiner Einwilligung oder auf deine Anweisung weitergeben, etwa wenn du Inhalte aus EXO exportierst, teilst oder sendest.

6. Benachrichtigungen

Wenn du Push-Benachrichtigungen erlaubst, speichert EXO ein Geräte-Token und deine Benachrichtigungseinstellungen, damit wir Erinnerungen, Aufgaben-Updates, Einblicke und kontobezogene Nachrichten senden können. Du kannst Benachrichtigungen in den iOS-Einstellungen oder in EXO, wo verfügbar, ausschalten.

7. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es nötig ist, um EXO bereitzustellen, dein Konto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen und den Dienst zu schützen.

Du kannst dein Konto in der App löschen. Die Kontolöschung entfernt dein Konto und die dir gehörenden Daten aus den aktiven Systemen von EXO, einschließlich gespeicherter Einträge, Profildaten, Nachrichten, Ziele, gespiegelter Abodaten, Benachrichtigungs-Tokens und hochgeladener Dateien, soweit technisch möglich. Manche Informationen, darunter Analyse- und Diagnosedaten, können für begrenzte Zeit in Systemen von Anbietern, Backups, Protokollen oder Unterlagen verbleiben, die wir aus rechtlichen, Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Buchhaltungsgründen aufbewahren müssen. Anonymisierte oder aggregierte Informationen können wir aufbewahren, soweit gesetzlich erlaubt.

8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Du kannst Konto-, Profil-, Ziel-, Benachrichtigungs- und App-Einstellungen in EXO aktualisieren, wo verfügbar.
• Du kannst die KI-Verarbeitung in den EXO-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren. Das Deaktivieren stoppt künftige Übermittlungen an KI-Anbieter und künftige KI-Aufgaben im Hintergrund. Bereits in deinem EXO-Konto gespeicherte Informationen und Ergebnisse bleiben erhalten, bis du die betreffenden Inhalte oder dein Konto löschst.
• Du kannst HealthKit-Berechtigungen in Apple Health oder in den iOS-Einstellungen widerrufen.
• Apple kann dich über das App-Tracking-Transparenz-Framework fragen, ob du Tracking erlaubst. Eine Ablehnung beeinträchtigt die Kernfunktionen von EXO nicht und verhindert, dass EXO über diese Berechtigung auf die Werbe-ID deines Geräts zugreift. Eine begrenzte oder aggregierte Werbemessung kann weiterhin stattfinden, soweit Apple sie erlaubt, mit Informationen und Methoden, die keine Tracking-Erlaubnis erfordern. Du kannst diese Berechtigung in den iOS-Einstellungen ändern.
• Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export deiner personenbezogenen Daten beantragen, indem du uns kontaktierst.
• Du kannst dein Konto direkt in der App löschen.

Je nach Wohnort hast du möglicherweise weitere Datenschutzrechte, etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten. Wir beantworten Datenschutzanfragen wie vom geltenden Recht verlangt.

9. Sicherheit

Wir nutzen technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten, darunter Zugriffskontrollen und Verschlüsselung bei der Übertragung. Kein System ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Internationale Nutzer

EXO kann weltweit verfügbar sein. Deine Informationen können in anderen Ländern als deinem Wohnland verarbeitet werden, auch in Ländern mit anderen Datenschutzgesetzen. Wo erforderlich, nutzen wir geeignete Garantien für internationale Übermittlungen.

11. Kinder

EXO ist nicht für Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in deinem Land geltenden Mindestalter gedacht. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind EXO personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns und wir ergreifen geeignete Maßnahmen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und informieren zusätzlich, wo das Gesetz es verlangt.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Datenschutzanfragen erreichst du uns unter [email protected].