EXO 法務情報

利用規約

最終更新日：2026年

この翻訳は参考のために提供しています。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。

本利用規約（以下「本規約」）は、EXO、当社ウェブサイトおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」）へのアクセスと利用に適用されます。EXOはOutHives Inc.（以下「OutHives」または「当社」）が運営しています。

アカウントの作成、EXOのダウンロード、サブスクリプションの購入、または本サービスの利用により、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、EXOを利用しないでください。

1. 利用資格

EXOを利用するには、13歳以上、またはお住まいの地域で定められた最低年齢以上である必要があります。お住まいの地域で未成年の場合は、親権者または法定後見人の許可と監督のもとでのみEXOを利用できます。

EXOの利用がお住まいの地域で合法であることを確認する責任はお客様にあります。

2. EXOのサービス

EXOは、栄養、サプリメント、活動、睡眠、バイタル、トレーニング、体の測定値、目標など、生活習慣に関するさまざまな情報の記録と理解を助けるパーソナルヘルスパートナーです。EXOには、食品の認識、ラベルの読み取り、チャット、要約、インサイト、レポート、食事プラン、おすすめなどのAI機能が含まれる場合があります。

当社は、いつでも機能を追加、変更、制限、停止、または終了することがあります。一部の機能には、アカウント、有効なサブスクリプション、デバイスの許可、ネットワーク接続、または対応するハードウェアやサービスが必要な場合があります。

3. 医療アドバイスではありません

EXOは、情報提供、教育、個人の記録のみを目的として提供されます。EXOは医療機器、医療提供者、管理栄養士、栄養士ではなく、専門家による医療アドバイス、診断、治療、救急医療に代わるものではありません。

栄養の推定値、健康に関するインサイト、AIの回答、食品の識別、サプリメント情報、カロリー計算、活動の要約、おすすめは、不完全、不正確、遅延している、またはお客様の状況に合わない場合があります。

医療上の判断、服薬の変更、サプリメントの開始、食事の変更、運動プログラムの開始、またはEXOの情報に基づく行動の前には、必ず資格のある医療専門家に相談してください。持病がある方、妊娠中の方、特定の健康上の懸念がある方は特にご注意ください。

4. お客様のアカウント

お客様は、提供する情報の正確性と、ログイン情報およびデバイスの管理に責任を負います。お客様のアカウントで行われるすべての行為について、お客様が責任を負います。

アカウントが無断で利用されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。当社は、本規約に違反する、リスクを生じさせる、またはEXO、他のユーザー、OutHivesに害を及ぼす方法で利用されているアカウントを停止または解約することがあります。

5. お客様のコンテンツとデータ

お客様は、食事の記録、写真、スキャン、サプリメントのラベル、進捗写真、チャットメッセージ、メモ、目標、健康に関する情報など（以下「ユーザーコンテンツ」）をEXOで送信、アップロード、同期、または生成できます。ユーザーコンテンツの所有権はお客様に帰属します。

お客様は、EXOの提供、維持、保護、トラブルシューティング、改善に必要な範囲で、ユーザーコンテンツをホスト、保存、複製、処理、分析、表示、送信し、派生的な出力を作成するための、全世界的、非独占的、無償のライセンスをOutHivesに付与します。これには、EXOの運営を支えるサービス提供者やAIシステムによるユーザーコンテンツの処理が含まれます。

お客様は、ユーザーコンテンツを送信するために必要な権利と許可を有していること、およびそれが法律、本規約、第三者の権利に違反しないことを表明します。

6. AI機能

EXOは人工知能と機械学習のシステムを使用しています。AIの出力は利用可能な文脈から生成されるため、誤っている、不完全である、または誤解を招く場合があります。出力を確認し、それに頼るかどうかを判断する責任はお客様にあります。

共有する権利のないコンテンツや、EXOの利用と関係のない非常に機密性の高い情報を含むコンテンツは送信しないでください。EXOのAI機能を、違法、有害、攻撃的、欺瞞的、または権利を侵害するコンテンツの生成に使用しないでください。

7. サブスクリプション、請求、解約

EXOの一部の機能には、有料のサブスクリプションまたはアプリ内課金が必要な場合があります。Apple App Storeでの購入はAppleが処理し、Appleの支払い、更新、解約、返金に関する条件が適用されます。

サブスクリプションは、現在の請求期間の終了前に解約しない限り自動更新される場合があります。App Storeのサブスクリプションは、Apple Accountのサブスクリプション設定で管理または解約できます。当社はAppleの請求システムや返金の判断を管理していません。

価格、機能、無料トライアルの提供、サブスクリプションの条件は、法律およびプラットフォームの規則で認められる範囲で変更されることがあります。

8. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

9. 知的財産

EXO（ソフトウェア、デザイン、ブランド、テキスト、グラフィック、インターフェース、モデル、ワークフロー、その他のコンテンツを含む）は、OutHivesまたはそのライセンサーが所有し、知的財産法で保護されています。本規約に基づきEXOを利用する限定的な権利を除き、当社はEXOまたは当社の知的財産に関するいかなる所有権やライセンスも付与しません。

当社の書面による許可なく、推奨や提携を示唆する方法でEXOの名称、ロゴ、ブランド、コンテンツを使用することはできません。

10. 第三者のサービス

EXOは、プラットフォーム、アプリストア、ヘルスAPI、決済システム、AIインフラ、クラウドプロバイダー、その他の連携など、第三者のサービスを利用またはリンクすることがあります。当社は第三者のサービスについて責任を負わず、それぞれの利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。

AppleデバイスでのEXOの利用には、該当するAppleの規約とApp Storeのルールも適用されます。

11. Apple App Storeに関する条項

Apple App StoreからEXOをダウンロードした場合、AppleはEXOやそのコンテンツについて責任を負わず、EXOの保守やサポートを提供する義務もありません。Appleの規約で求められる範囲において、Appleとその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行できます。

12. プライバシー

当社のプライバシーポリシーでは、情報の収集、利用、開示、保護の方法を説明しています。EXOを利用することで、お客様はプライバシーポリシーに記載のとおり当社が情報を処理することを承認したものとみなされます。

13. 利用の終了

お客様はいつでもEXOの利用をやめ、アプリ内でアカウントを削除できます。お客様が本規約に違反した場合、リスクや損害を生じさせた場合、必要な料金を支払わない場合、またはEXO、ユーザー、OutHivesを守る必要がある場合、当社はEXOへのアクセスを停止、制限、または終了することがあります。

その性質上、利用終了後も存続すべき条項（知的財産、免責、責任の制限、補償、準拠法、紛争に関する条項を含む）は、終了後も効力を有します。

14. 免責事項

EXOは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、OutHivesは明示、黙示、法定その他を問わず、正確性、信頼性、可用性、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害、中断やエラーのない動作に関する保証を含む、一切の保証を否認します。

当社は、EXOがお客様のニーズを満たすこと、正確な結果を出すこと、健康上の問題を防ぐこと、常に利用できることを保証しません。

15. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、OutHivesならびにその取締役、役員、従業員、委託先、関連会社、サービス提供者は、EXOまたは本規約に起因または関連する間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的な損害、または利益、収益、データ、信用、事業機会の損失について責任を負いません。

法律で認められる最大限の範囲で、EXOまたは本規約に関連する請求に対する当社の責任の総額は、請求前12か月間にお客様がEXOのためにOutHivesに支払った金額と100カナダドルのいずれか高い方を上限とします。

一部の地域では特定の責任の制限が認められていないため、一部の制限がお客様に適用されない場合があります。

16. 補償

法律で認められる範囲で、お客様は、お客様によるEXOの利用、ユーザーコンテンツ、本規約への違反、または法律や第三者の権利の侵害に起因する請求、損害、損失、責任、費用、経費について、OutHivesならびにその取締役、役員、従業員、委託先、関連会社、サービス提供者を防御し、補償し、損害を与えないことに同意します。

17. 準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、カナダのオンタリオ州法および同州に適用されるカナダ連邦法に準拠します。

本規約またはEXOに起因または関連する紛争については、カナダ・オンタリオ州の裁判所が専属的管轄権を有します。ただし、適用される消費者保護法により、お客様が他の場所で請求を行う権利を有する場合を除きます。

18. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、上記の日付を更新し、法律で求められる場合は追加でお知らせします。更新後の規約の発効後もEXOを利用し続けた場合、お客様は更新後の規約に同意したものとみなされます。

19. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。