Termos de Serviço

Última atualização: 2026

Esta tradução é oferecida por conveniência. Em caso de diferença, prevalece a versão em inglês.

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do EXO, do nosso site e dos serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"). O EXO é operado pela OutHives Inc. ("OutHives", "nós" ou "nosso").

Ao criar uma conta, baixar o EXO, comprar uma assinatura ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o EXO.

1. Elegibilidade

Você precisa ter pelo menos 13 anos, ou a idade mínima exigida na sua jurisdição, para usar o EXO. Se você for menor de idade onde mora, só pode usar o EXO com permissão e supervisão de um responsável legal.

Você é responsável por garantir que o seu uso do EXO seja legal onde você mora.

2. O serviço EXO

O EXO é um parceiro de saúde pessoal que ajuda você a registrar e entender nutrição, suplementos, atividade, sono, sinais vitais, treinos, medidas corporais, metas e outros sinais de estilo de vida. O EXO pode incluir recursos com IA para reconhecimento de alimentos, leitura de rótulos, chat, resumos, insights, relatórios, planejamento de refeições e recomendações.

Podemos adicionar, alterar, limitar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento. Alguns recursos podem exigir uma conta, uma assinatura ativa, permissões do dispositivo, acesso à internet ou hardware ou serviços compatíveis.

3. Não é aconselhamento médico

O EXO é oferecido apenas para fins informativos, educativos e de acompanhamento pessoal. O EXO não é um dispositivo médico, prestador de serviços de saúde, nutricionista nem substituto de aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou atendimento de emergência profissional.

Estimativas nutricionais, insights de saúde, respostas de IA, identificação de alimentos, informações sobre suplementos, contagem de calorias, resumos de atividade e recomendações podem estar incompletos, imprecisos, atrasados ou não ser adequados à sua situação.

Consulte sempre um profissional de saúde qualificado antes de tomar decisões médicas, mudar medicamentos, começar um suplemento, mudar sua alimentação, iniciar um programa de exercícios ou agir com base em informações do EXO, principalmente se você tiver alguma condição de saúde, estiver grávida ou tiver preocupações específicas.

4. Sua conta

Você é responsável pela exatidão das informações que fornece e por manter a confidencialidade das suas credenciais e dispositivos. Você é responsável por toda a atividade na sua conta.

Avise-nos imediatamente se achar que sua conta foi acessada sem permissão. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, criem riscos ou sejam usadas de forma a prejudicar o EXO, outros usuários ou a OutHives.

5. Seu conteúdo e seus dados

Você pode enviar, carregar, sincronizar ou gerar conteúdo no EXO, como registros de refeições, fotos, leituras, rótulos de suplementos, fotos de progresso, mensagens de chat, notas, metas e informações de saúde ("Conteúdo do Usuário"). Você continua dono do seu Conteúdo do Usuário.

Você concede à OutHives uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, analisar, exibir, transmitir e criar resultados derivados do seu Conteúdo do Usuário, conforme necessário para oferecer, manter, proteger, solucionar problemas e melhorar o EXO. Isso inclui processar o Conteúdo do Usuário com prestadores de serviço e sistemas de IA que ajudam a operar o EXO.

Você declara que tem os direitos e permissões necessários para enviar seu Conteúdo do Usuário e que ele não viola a lei, estes Termos ou direitos de terceiros.

6. Recursos de IA

O EXO usa sistemas de inteligência artificial e aprendizado de máquina. As respostas da IA são geradas a partir do contexto disponível e podem estar erradas, incompletas ou ser enganosas. Você é responsável por revisar e decidir se vai confiar em qualquer resposta.

Não envie conteúdo que você não tenha permissão para compartilhar ou que inclua informações muito sensíveis sem relação com o seu uso do EXO. Não use os recursos de IA do EXO para gerar conteúdo ilegal, prejudicial, abusivo, enganoso ou que viole direitos.

7. Assinaturas, cobrança e cancelamento

Alguns recursos do EXO podem exigir uma assinatura paga ou uma compra dentro do app. Compras feitas pela Apple App Store são processadas pela Apple e estão sujeitas às regras de pagamento, renovação, cancelamento e reembolso da Apple.

As assinaturas podem ser renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes do fim do período de cobrança atual. Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas da App Store nas configurações de assinatura do seu ID Apple. Não controlamos os sistemas de cobrança nem as decisões de reembolso da Apple.

Preços, recursos, disponibilidade de teste e condições de assinatura podem mudar conforme permitido pela lei e pelas regras da plataforma.

8. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o EXO para fins ilegais, prejudiciais, fraudulentos, abusivos ou enganosos.
• Enviar conteúdo ilegal, que viole direitos, de ódio, assédio, sexualmente explícito, de exploração ou prejudicial de outra forma.
• Enviar fotos ou informações pessoais de outras pessoas sem os direitos ou o consentimento adequados.
• Interferir, interromper, sobrecarregar, extrair dados, sondar ou atacar o EXO ou seus sistemas.
• Fazer engenharia reversa, descompilar, copiar, modificar, revender ou criar serviços derivados do EXO, exceto quando permitido por lei.
• Tentar burlar controles de acesso, limites de uso, assinaturas, medidas de segurança ou restrições de conta.
• Usar o EXO para desenvolver, treinar ou comparar um produto ou serviço concorrente sem nossa permissão por escrito.

9. Propriedade intelectual

O EXO, incluindo software, design, marca, textos, gráficos, interfaces, modelos, fluxos de trabalho e demais conteúdos, pertence à OutHives ou a seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual. Exceto pelo direito limitado de usar o EXO conforme estes Termos, não concedemos a você propriedade ou licença sobre o EXO ou nossa propriedade intelectual.

Você não pode usar o nome, o logotipo, a marca ou o conteúdo do EXO de forma que sugira apoio ou afiliação sem nossa permissão por escrito.

10. Serviços de terceiros

O EXO pode depender de serviços de terceiros ou ter links para eles, como plataformas, lojas de apps, APIs de saúde, sistemas de pagamento, infraestrutura de IA, provedores de nuvem ou outras integrações. Não somos responsáveis por serviços de terceiros, e os termos e políticas de privacidade deles podem se aplicar.

O seu uso do EXO em um dispositivo Apple também está sujeito aos termos da Apple e às regras da App Store aplicáveis.

11. Termos da Apple App Store

Se você baixou o EXO pela Apple App Store, a Apple não é responsável pelo EXO nem pelo seu conteúdo e não tem obrigação de oferecer manutenção ou suporte ao EXO. Na medida exigida pelos termos da Apple, a Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem aplicá-los contra você.

12. Privacidade

Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações. Ao usar o EXO, você reconhece que tratamos informações conforme descrito na Política de Privacidade.

13. Encerramento

Você pode parar de usar o EXO a qualquer momento e excluir sua conta no app. Podemos suspender, limitar ou encerrar o seu acesso ao EXO se você violar estes Termos, criar riscos, causar danos, não pagar valores devidos ou se precisarmos proteger o EXO, os usuários ou a OutHives.

As seções que, por sua natureza, devem continuar válidas após o encerramento continuarão, incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável e resolução de disputas.

14. Isenções de responsabilidade

O EXO é oferecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, a OutHives se isenta de todas as garantias, sejam expressas, implícitas, legais ou de outro tipo, incluindo garantias de exatidão, confiabilidade, disponibilidade, comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e funcionamento ininterrupto ou sem erros.

Não garantimos que o EXO atenderá às suas necessidades, produzirá resultados exatos, evitará problemas de saúde ou estará sempre disponível.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a OutHives e seus diretores, executivos, funcionários, contratados, afiliadas e prestadores de serviço não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados, reputação ou oportunidades de negócio decorrentes do EXO ou destes Termos ou relacionados a eles.

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao EXO ou a estes Termos não excederá o maior valor entre o que você pagou à OutHives pelo EXO nos 12 meses anteriores à reclamação ou CAD 100.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade, então algumas limitações podem não se aplicar a você.

16. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em defender, indenizar e isentar a OutHives e seus diretores, executivos, funcionários, contratados, afiliadas e prestadores de serviço de reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes do seu uso do EXO, do seu Conteúdo do Usuário, da sua violação destes Termos ou da sua violação da lei ou de direitos de terceiros.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Província de Ontário e pelas leis federais do Canadá aplicáveis nela, sem considerar princípios de conflito de leis.

Os tribunais localizados em Ontário, Canadá, terão jurisdição exclusiva sobre disputas decorrentes destes Termos ou do EXO ou relacionadas a eles, exceto quando as leis de proteção ao consumidor aplicáveis garantirem a você o direito de fazer reclamações em outro local.

18. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se fizermos mudanças relevantes, atualizaremos a data acima e daremos aviso adicional quando exigido por lei. Se você continuar usando o EXO depois que os Termos atualizados entrarem em vigor, você aceita os Termos atualizados.

19. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, fale com a gente em [email protected].